2022年10月宝鸡12345政务服务便民热线运行情况

2022年10月份，宝鸡12345政务服务便民热线（“有问必应、接诉即办”平台）共受理企业和群众反映的诉求86231件，应办结85699件，办结78999件，总体办结率92.18%。其中12345热线渠道受理诉求85468件（包括来电79055件、省12345留言5769件、微信公众号留言538件、政府网站留言100件、宝鸡一码通App留言6件），应办结85105件，办结78445件，办结率92.17%；市长信箱收到来信共685件（其中含重复信件169件），应办结516件，办结500件，办结率96.90%；人民网领导留言板留言63件，办结43件；西部网留言15件，办结11件。