各县、区人民政府,市政府各工作部门、各直属机构:
按照市政府办公室《关于印发<宝鸡市政府网站管理办法><宝鸡市政府系统政务新媒体管理办法>的通知》(宝政办发〔2021〕23号)要求,组织开展了2022年第二季度全市政府网站和政务新媒体监测检查,现将有关情况通报如下。
一、总体情况
(一)政府网站检查情况。对照《政府网站与政务新媒体检查指标》,通过日常监测与定期检查相结合、设备扫描与人工复核相结合等方式,对我市纳入全国政府网站监管系统的55家政府网站进行了全面检查,合格率100%。绝大多数网站栏目均能及时更新,新增的错误表述、错断链等问题进一步减少。在互动回应专项检查中,全市政府网站的测试信件均能按要求在5个工作日内回复,其中16家网站做到了当日回复(见附件)。
(二)政务新媒体检查情况。截至4月底,全市纳入全国政务新媒体信息报送系统的政务新媒体共计394个。通过检测,二季度共有8个政务新媒体账号判定为不合格(详见附件)。同时,对2022年第一季度检查不合格的17个政务新媒体进行了复核,复核结果全部合格。
二、发现的主要问题
(一)内容更新不及时、缺少互动功能。检查发现,6个政务新媒体存在2周内未更新情况,3个政务新媒体未提供有效互动功能。
(二)“市长信箱”办理质效有待提升。岐山县在“市长信箱”办理中,存在问多答少的问题,网民提出的4项问题只回答了其中两项;金台区在“市长信箱”办理中内容审核把关不严,履行主体责任不力,出现以“我公司”名义代行答复的问题。
(三)内容审核把关不严格。市市场监督管理局对市政府门户网站“基本民生保障信息”栏目进行信息保障中,部分内容出现泄漏个人信息的问题;“宝鸡市发展和改革委员会”网、“宝鸡市工业和信息化局”网、“宝鸡港务区管理委员会”网发布的个别信息内容存在表述错误的问题;陇县人民政府办公室管理的“陇县发布”政务微博点赞与本单位业务无关的视频。
(四)未按要求开展注销报备等工作。市工业和信息化局的“宝鸡工信”今日头条和市商务局的“寻味宝鸡”抖音短视频注销后未报备,未在全国政务新媒体信息报送系统中做永久下线处理。
三、工作要求
(一)提高政治站位。政府网站和政务新媒体是政府机关履行职能、面向社会提供服务的有效形式,事关政府形象,各县区、各部门要进一步提高政治站位,加强组织领导、统筹协调、学习培训等工作,切实提升政府网站和政务新媒体建设质量。
(二)加强政务新媒体管理。各县区、各部门要严格落实《宝鸡市政府系统政务新媒体管理办法》,发生政务新媒体注销、整合、注册备案变更等,应及时在全国政务新媒体信息报送系统中更新。同时,积极做好政务新媒体日常更新工作,提高原创信息比例,确保信息发布质量,畅通政民互动渠道。
(三)强化内容审核。各县区、市级各相关部门,要按照“谁主办谁负责、谁主管谁负责、谁发布谁负责”的原则,切实履行主体责任,规范审核流程,严格执行编审分离制度及读网纠错机制,严把信息内容的审核及保密审查关,尤其对个人信息泄漏问题必须严肃查处,追究相关责任人责任。
(四)抓好整改落实。要对照通报问题,举一反三,认真开展自查自纠,解决工作短板,不断提升网站和政务新媒体的管理水平。本次被通报的单位,要认真分析,彻底整改,于5月25日前将整改情况报市大数据发展服务局和市政务公开办公室。
附件:1.2022年第二季度全市政府网站检查结果(县区)
2.2022年第二季度全市政府网站检查结果(市级部门)
3.2022年第二季度全市政府网站互动回应检查情况
4.2022年第二季度全市政府系统政务新媒体检查结果
宝鸡市人民政府办公室
2022年5月23日