2022年7月宝鸡12345政务服务便民热线运行情况

2022年7月份，宝鸡市“有问必应、接诉即办”平台共受理企业和群众反映的诉求64453件，应办结64421件，办结60066件，办结率93.24%。其中12345热线渠道受理诉求63723件（包括来电59095件、省12345留言4122件、微信公众号留言303件、政府网站留言191件、智慧宝鸡APP留言9件、智慧政协3件），应办结63876件，办结59581件，总体办结率93.28%；市长信箱收到来信共612件（其中含重复信件185件），应办结427件，办结422件，办结率98.83%；人民网领导留言板市长留言108件，办结59件；西部网留言10件，办结4件。