2023年7月宝鸡12345政务服务便民热线运行情况

2023年7月份，宝鸡12345政务服务便民热线（“有问必应、接诉即办”平台）受理企业和群众诉求38885件，应办结39480件，办结39120件，总体办结率99.10%。其中12345热线渠道受理诉求38360件（包括来电37244件、省12345交办589件、微信公众号留言414件、政府网站留言109件、宝鸡一码通App留言4件），应办结39072件，办结38735件，总体办结率99.14%；市长信箱收到来信共457件（其中含重复信件117件），应办结340件，办结329件，办结率96.76%；人民网领导留言板留言61件，办结55件；西部网留言7件，办结7件。