今年以来，太白县持续深化“放管服”改革，聚焦企业群众的新需求、新期盼，大力推广“网上办、自助办、帮代办、上门办”，着力打造更加高效便捷的政务服务体系，进一步优化营商环境，更好服务高质量发展。

“网上办”更舒心。建立健全线上线下一体化工作机制，整合服务事项、精简办事流程，全面提升政务服务效能。推广太白县“一码办事”个性化精准服务模式，依托陕西省政务服务平台和“秦务员”APP，应用微信扫一扫等数字化手段，进一步提升智慧化政务服务水平。当前累计上线政务服务事项4621个，实现政务服务事项网办率91.65％，全程网办率77.5％。

“自助办”更放心。持续加强政务大厅、镇便民服务中心和村便民服务站建设，合理设置政务服务专区，配置自助服务一体机、自助查询机、便民打印机等自助终端，逐步实现自助终端与政务服务平台全面对接，所有网办事项资料报送、信息查询、自助缴费、结果送达等业务皆可自助办理，为办事企业群众提供更为便捷、高效的“24小时不打烊”政务服务。

“帮代办”更贴心。开辟帮办代办服务专区，在偏远镇村设置代办专员，精准对接政务服务中心、主动联络办事企业群众，提供优质的政务服务事项办理业务，变“企业群众跑”为“帮办代办员跑”，切实解决办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题。截至目前，提供帮代办200余人次，各类业务咨询答疑450余次，收到各类评价342条，好评率为100％。

“上门办”更暖心。以打造“小太帮办”品牌为目标，建立上门走访服务机制，由县政务服务中心设置专班，提供“一对一”“零距离”保姆式服务，主动上门为个体民宿、商户提供开办登记、证照注销等服务，将优质服务送到“家门口”。累计为困难群众提供“上门办”4次，上门办理个体工商户“一屏注销”80余户。