近期,我市出租汽车行业加大宣传、管理力度,积极开展全国文明城市“迎检”提升活动,树立“窗口”行业文明形象。
日前,笔者在宝鸡南站出租车待客区看到,市运管处工作人员检查出租车车貌和驾驶员仪表,不时给予纠正和提醒,驾驶员表示理解和配合。笔者观察发现,没有一辆出租车发生拒载、挑客、拼座等违规行为。一名驾驶员说:“对初来乍到的外地人来说,出租车往往是他们对宝鸡的第一印象。我们要热情服务、规范运营,维护好宝鸡‘全国文明城市’的形象。”
据了解,连日来,我市各家出租车公司多措并举,重点整治行业乱象,规范运营秩序。宝鸡众信出租汽车公司组织驾驶员认真学习文明城市测评标准,签订《服务承诺书》,保证人人知晓、人人遵守;定时检查、随时抽查车载视频监控,督促驾驶员在工作期间时刻做到文明服务;加大拾金不昧、助人为乐、见义勇为等先进典型宣传力度,营造“争先创优”的良好氛围。宝鸡吉利出租汽车公司利用QQ群、微信群、宣传栏等进行“迎检”宣传,使驾驶员充分认识到“全国文明城市”金字招牌的意义和价值;利用安全例会和培训教育时间,开展安全行车、规范经营、文明驾驶等方面培训,解决营运中存在的各种问题,树立出租车行业的良好形象;公司还将管理人员划分成小组,分赴宝鸡南站、火车站、汽车站等处,采取固定稽查和流动稽查相结合的方式,及时纠正、整改出租车运营中存在的问题。