志愿服务开出文明花
发布时间：2020-09-15 14:45
“您好，请在黄线外等候。”“请出示身份证登记进站。”连日来，扶风县汽车站工作人员组成志愿者服务队，他们头戴小红帽、手持小红旗，在站内解答咨询、维持秩序，热情周到的服务受到旅客称赞。
日前，笔者在扶风县汽车站看到，在进站口，志愿者引导旅客安全有序进站；在售票厅，志愿者提醒旅客保持1米距离；在服务台，志愿者认真解答旅客提出的各类乘车问题；在自动售票机前，志愿者为旅客详细介绍自动售票系统的操作流程……据扶风县汽车站经理李孝治介绍，车站利用展板、广播、电子显示屏等，全天候宣传社会主义核心价值观、文明公约、乘车规范等，引导旅客文明候车、文明乘车；同时，通过培训提升工作人员业务水平，为广大旅客提供更好的服务。
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