疫情初始，渭滨区市场监管局全体干部就及时返回工作岗位，毅然踏上了食品、药品、餐饮、医疗机构、医药器械企业及集贸市场、大中型超市、酒店等市场主体的监管巡查道路，踏石留印，抓铁有痕，他们为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，与全国人民一起共度时艰！该局第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定了工作方案和应急预案，压紧压实工作责任，全力做好疫情防控工作。

 一是抓好宣传引导工作。在农贸市场、餐饮单位、零售药店等经营场所张贴各类《通告》、《公告》5期，利用门户网站、微信公众号、短信平台等新媒体加大对当前开展的各项疫情防控工作宣传力度，推送疫情防控信息13篇，向餐饮单位、个私协会员、红色商圈党员发布各类《告知书》《倡议书》《承诺书》3500余份，号召全区个私协会会员和非公党员以身作则，带头示范，自觉承诺遵规守纪，做到“十要十不要”，在这场阻击战中扮演疫情防控的领航员、市场秩序的维护员、回馈社会的服务员、群防群治的引导员，达到全社会群防群治的目的。

 二是抓好市场价格监管。下派6个工作组分赴全区各医药门店、医疗机构，重点检查零售药店、医疗器械经营单位、医疗机构医用口罩、消毒药剂、预防类药品供应和价格变动情况，出动执法人员600人次，检查医疗机构、零售药店220家，立案查处5起涉及哄抬价格、价格欺诈、不明码标价等价格违法案件。

 三是抓好重点场所的监管。开展“年夜饭”聚餐场所食品安全和疫情防控工作，截至目前，共出动执法人员110人次，检查餐饮单位150余家，140余家大中型餐饮单位已经主动停业，65家大型餐饮单位取消订餐7224桌，取消农村集体聚餐17起。拉网排查农贸市场内宰杀、销售活禽和贩卖野生动物行为，排查农贸市场13家，关停活禽销售点11个。

 四是抓好防护用品安全监管和供应保障。摸底统计全区药品批发企业和药品经营连锁总部的药品、医疗器械储备数量，结合现阶段疫情防控工作实际，特事特办，开辟医疗器械经销备案立即办理绿色通道，放开销售符合质量标准的进口口罩。

 五是抓好应急值守和投诉举报受理。12315投诉举报平台24小时不间断值守，保证投诉举报渠道畅通，及时处理消费投诉、举报和咨询。春节以来，共接到各类投诉138起，已处置办结81起。