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工作动态丨麟游县:聚力三点两线一面 推动高质量政务公开

来源:宝鸡市优化提升营商环境工作领导小组办公室 发布时间:2023-06-15 11:17

今年以来,麟游县认真贯彻落实国家关于政务公开决策部署和省、市工作要求,坚持“以公开促规范、以公开强监督、让服务更便捷”目标,围绕三个政民互动关键控制点、两条重点工作推进线、一个政府网站建设服务面,不断健全体制机制、创新公开形式、提升公开质量,营造公开透明的政务服务环境。

一、三个政民互动关键控制点,推进阳光、开放、服务型政府建设。抓住县长信箱、12345政务服务便民热线关键控制点。把群众留言和社会舆论作为工作的“晴雨表”,拓宽网上政民互动渠道,对群众关心、社会关注的热点问题,第一时间介入,及时发布权威信息,回应群众关切,今年以来,共受理各类电话、网络留言972件,办结率100%,群众满意度99.5%。抓住人大政协提案议案办理关键控制点。建立提案议案办理网上公开长效机制,开设留言端口,对提案议案中涉及的教育医疗、养老服务、食品药品监管、住房保障等领域加大信息公开力度,着力解决群众急难愁盼问题。今年以来,主动公开重点领域信息1026条。抓住公民代表走进县政府系列活动关键控制点。聚焦群众关切和重大民生实事,持续推进“政府开放日”“新闻发布会”“政务访谈”等活动,广泛听取收集社情民意,让群众更加了解和监督政府工作,架起政民互动“连心桥”。

二、两条重点工作推进线,推动政务公开标准化、规范化建设。一条工作线夯实政务公开基础。在县级层面,规范编制基层政务公开事项标准目录(31个业务领域事项政务公开标准目录、7个乡镇分别编制镇级领域事项政务公开标准目录),明确公共事项、依据、主体、时限、渠道、方式等具体内容,坚持动态调整,定期线上线下对外公布。在部门层面,与牵头单位业务人员逐项开展数据对接,确保栏目认领准确无误。一条责任线增强政务公开实效。调整全县政务公开工作领导小组,细化分解基层政务公开标准化规范化建设任务,形成主要领导负总责、分管领导具体抓,层层压实责任,明确工作要求,由各牵头部门负责抓好落实,形成“全县上下一起干、努力干、加油干”的浓厚氛围,确保政务公开工作顺利推进。

三、一个政府网站建设服务面,保障群众知情权、参与权和表达权。坚持对标先进。在首页单设“服务”板块,内含3大模块17项办事服务,方便企业和群众办事,提高服务效能。围绕政府网站改版、丰富互动方式、提高政策解读比例等方面,结合“三个年”活动以及乡村振兴、全国文明城市创建等重点工作,对群众和社会关注的热点问题,依托政府网站和政务新媒体规范发布政府信息,综合采取图文、视频等快捷高效、简明易懂、喜闻乐见的形式做好政策解读,做到信息对等,确保有关政策应知尽知、应享尽享,去年以来,共发布政策解读信息85条。坚持融合模式渗透。按照“三点”“五统一”(“三点”即电子查阅点、资料查阅点、政府信息公开申请咨询点;“五统一”即统一功能定位、统一规划布局、统一标识标牌、统一设备配置、统一管理要求)建设标准,规范运行政务公开专区,推进政务公开与政务服务深度融合,为企业和群众提供清单化指引和“保姆式”服务,提升办事主体满意度。坚持矩阵形式推送。统筹用好传统媒体和新媒体,创新信息公开推送形式,打造了一批辨识度高、特色鲜明、受众群庞大、宣传辐射面广的政务新媒体,其中新浪微博账号“麟游发布”获得转评赞共计1011次,视频累计播放量4095次,实现了政府网站+政务新媒体平台公开叠加效应。

下一步,麟游县将聚焦深化重点领域信息公开、推进政务公开标准化规范化、提升政策发布解读质量、优化平台渠道功能、强化政务公开监督保障等方面,积极做好财政预决算、公共资源配置、重大建设项目、社会公益事业等领域政府信息的发布工作,以高质量政务公开建设更高水平阳光型政府。