宝鸡是我国钛工业的摇篮，被誉为“中国钛谷”，是全世界最大的钛产业发展聚集区。为服务宝鸡地方经济发展，助力政府打造千亿级钛产业集群，国网宝鸡供电公司严格落实宝鸡市“高质量项目推进年”和“营商环境突破年”文件精神，全力服务宝鸡重点项目建设。

2023年9月27日，新投运的国钛金属110千伏工程、万豪钛金特材110千伏工程，就是电力服务地方产业高速发展的一个缩影（国钛金属项目，位于宝鸡高新区科技新城，用电容量63兆伏安，投资主体为陕西国钛金属有限公司，项目投资10亿元；万豪钛金特材项目，位于宝鸡市综合保税区，用电容量40兆伏安，投资主体为陕西万豪钛金特材科技有限公司，项目投资12亿元）。国钛金属、万豪钛金特材两个项目均为2023年新建“钛”产业重点项目，均存在项目用电“急”、工程情况“难”的问题。

为解决客户实际需求，助力地方产业发展。国网宝鸡供电公司（以下简称为宝鸡公司）围绕客户办电环节、时间、成本三个核心要素，创新打造重点项目“七个一”跟踪服务举措，全力服务项目用电需求。

依托宝鸡市政府“获得电力”工作专班，宝鸡公司常态开展市、区（县）政府及企业走访，对接获取项目规划信息，建立重点项目“一本台账”，提前布局启动电网建设。建立重点项目领导包抓机制，明确“一位领导”包抓项目服务，高位推动供电内部协调，开展业务规范监督。为国钛金属、万豪钛金特材等重点项目项目安排“一个经理”作为专属客户经理，“一对一”协助客户办理用电事宜，一口对外负责供电企业内部业务协调。对每个重点项目成立一支“1+N”供电服务团队（1个客户经理+规划、运检、调控等相关专业人员），结合客户工程进度主动上门对接服务，协助客户解决设计、建设、验收等关键环节问题，推动供电服务“内转外不转”。结合客户“急、近、远”用电需求和建设周期，为客户制定“永久建设、临时过渡”的“一套方案”，兼顾节约客户投资、提高接电效率两个方面。为加快项目推进，宝鸡公司制定了进度可视化的“一张图表”，明确关键环节要求及时间节点，提前开展变电站侧停电计划安排、供电间隔准备等工作，最终于9月底提前3个月完成投运，受到政府、客户的一致好评。在项目供电后，宝鸡公司服务“不打烊”，实行“一抓到底”服务，走访跟踪客户生产用电情况，对负荷变化、用电安全进行跟踪评估，免费提供后期综合能效等支撑保障，实现客户从“办好电”到“用好电”的无缝衔接。

下阶段，国网宝鸡供电公司将持续优化电力营商环境，深化重点项目“七个一”跟踪服务举措，履行电力“先行官”职责，为服务宝鸡经济社会发展、助力宝鸡市“一四五十”战略落地，贡献电网力量。