第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,我市各县区各部门各单位在整改落实中坚持把群众最关心、最迫切、最现实的问题作为出发点和落脚点,拿出实招硬招破解难题,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
开门纳谏找准问题。全市各级坚持开门搞教育,围绕群众“三心事”,问需于民、问计于民。眉县坚持“四个一线”工作法(深入一线掌握情况、深入一线发现问题、深入一线推动工作、深入一线解决问题),各镇街、县级部门围绕工作中最突出的问题短板开展调查研究769次,形成调研报告670个,累计征求意见建议1327条。太白县深入分管单位、扶贫联系点、党建联系点、产业基地、企业生产一线,访民情、听民意,通过“解剖麻雀”找准问题症结,制定破解之策。市卫健委在全市卫健系统开展为期一年的“改进医疗服务态度,提升群众就医感受”专项整治活动,在各医院醒目位置设立意见箱、公布投诉电话,同时对患者进行满意度调查,反映问题一经查实,对当事科室和个人进行通报批评,纳入当月科室绩效考核,并与当年评先树优、职称晋升等挂钩。宝鸡日报社开展“捕捉感动瞬间,定格新闻故事”活动,利用“掌上宝鸡”开辟“消费投诉”等栏目,搭起政府与群众连心桥。
聚焦民生破解问题。主题教育开展得好不好,归根结底要看群众满意不满意。凤翔县针对今年苹果销售难的全局性问题,县委多次召开会议研判形势,积极组织参加“凤翔苹果走进香港”“凤翔苹果上海专题推介会”等各类推介展销会17次,推广产业品牌,解决销售难题,目前精品果基本售完。市委组织部对渭滨区姜谭街道宝管社区反映的卫校家属院公共卫生差、乱搭乱建等问题,及时协调宝鸡市职业技术学院,组织开展社区卫生整治,与市政部门联系建立生活垃圾定期清运机制,开展社区卫生整治,并在部分楼宇设置楼栋长,帮助协调解决业主公摊电费等矛盾。市国资委全力化解宝纺宝氮集团债务危机,兑付宝纺集团1902名职工集资款2.72亿元,中层以下职工集资款已全部兑付。市大数据发展服务局聚焦“停车难”“看病难”“养老难”等问题,加快建设“智慧停车”“智慧医疗”“智慧养老”“便民一码(卡)通”等十大智慧应有项目,以信息化手段打通群众闹心的“最后一堵墙”。市扶贫办开展“两不愁、三保障”突出问题排查,对排查发现的80户贫困户住房不安全,1349户贫困户未参加合作医疗,9个县37个地方还存在季节性缺水的问题,及时协调市级有关行业部门出台政策,目前以上问题已全部解决。
围绕发展整改问题。坚持把主题教育全市各项事业发展相结合。陈仓区印发《宝鸡市陈仓区营商环境突出问题整治工作方案》,设立企业和项目服务专岗,对重点项目、重点招商引资企业、特殊服务对象,开辟“绿色通道”,建立24小时自助办税厅,优化办税流程,创造亲商、安商、稳商的优质服务环境。扶风县打造一站式审批模式,以全流程“网办”为核心,从线下“一次办”向线上“一网通办”转变;推广服务“反向跑”,主动深入企业,上门解答政策疑惑,帮助企业在家门口一次性办结相关手续,当好“店小二”,激发企业发展活力。岐山县扎实开展农村人居环境整治,出动机械设备754台次,发动全县各级干部群众14.95万人次,捡拾、清理垃圾2360多吨,清理村庄道路1720公里,清理村内塘河9.52万平方米,清理乱搭乱建、残垣断壁470处,造林绿化25.49万平方米,新修田间生产道路21公里,新打机井19眼、渠系改造5.5公里,改善了全县4000亩耕地水利灌溉条件。蟠龙新区管委会积极推进干部队伍改革,推行全员竞岗制、绩效考核制、失职追责制、奖惩月结制。细化岗位设置,明确和完善目标任务考核细则,出台《部门岗位设置方案》,完成党工委、管委会岗位双聘工作。市交通运输局积极实施城市品质提升“十大行动”,扎实推进“公交都市”创建,有序推进公交基础设施建设。完成姜谭路公交专用道(2.7公里)、大庆路公交专用道(3公里)和大庆路14处公交港湾建设;开通定制公交8条、网约公交3条,优化调整了3路、38路等5条线路,公交线网覆盖面进一步扩大,服务水平进一步提高。