宝鸡市人民政府办公室关于转发2021年高A级旅游景区和国家级（省级）旅游度假区创建提升计划的通知

景区名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

关山草原景区

5A

1.加快推进省道514改线项目建设，完成土石方开挖120万方、土石方路基填筑7.6万方、桩基3500米、承台4道、底系梁78道、隧道500米。

18000

2021年

12月底前

2.制作并上演《神马》实景剧、3D裸眼《寻梦关山》沉浸式光影秀项目。

8000

3.按照5A级旅游景区标准，全面提升景区导游导览标识系统，完善景区标识牌和公共图形符号标牌、全景图、导览图等服务设施。

800

4.编制5A级旅游景区总体规划，完成5A旅游景区创建提升规划、土地空间规划、自然保护地规划编制；完成秋菊客舍、关山大峡谷、关山村提升改造规划设计。

1200

5.完成关山村一期村庄基础设施提升改造，建成并投用；完成秋菊客舍改造提升；完成大峡谷景观带提升。

10000

6.新建改建3A级环保公厕5座，新建生态停车场3个及其他配套基础设施建设；完成滑草场提升改造，建设景区观光步道10千米。

2500

7.完善景区污水处理设施和配套水系环境提升等附属工程。

1500

8.全方位开展宣传营销，持续做强关山旅游品牌，举办草原音乐节、草原灯光节、航模展演等活动。

1000

9.完善景区出入口及主景区车辆识别系统，合理划定停车标线，票务系统等智慧景区管理。

1000

景区名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

关山草原景区

5A

10.实施主景区31平方公里裸露草场修复项目；严格推进草原生态管理，健全落实保护制度，制定景区禁牧控牧区划定方案，严控草原载畜量，划定禁牧、轮牧和控牧区。

1500

2021年

12月底前

11.加大景区经营秩序管理，全面整治环境卫生，确保景区内无乱堆、乱放、乱建现象，维护施工场地周边环境。

/

12.制定并实施年度培训计划，建立培训制度，落实机构、人员、经费；邀请专家就5A旅游景区创建进行专业指导，并建立员工培训档案。

100

13.健全投诉受理处理制度，完善投诉服务设施标志和档案；落实投诉办公室、投诉信箱、意见本等，开展游客意见征求。

30

14.年内通过全国旅游资源规划开发质量评定委员会景观价值评定。

/

总投资

45630

岐山周

文化景区

5A

1.启动5A级旅游景区创建工作，召开动员大会，统一思想认识，成立领导小组，制定创建方案，邀请相关专家进行前期踏勘论证；编制5A级旅游景区总体规划、修建性规划和创建提升规划。

60

2021年

12月底前

2.深度挖掘周文化内涵，全力打造周文化品牌影响力；利用多媒体、自媒体等加大宣传力度，树立周文化特色，扩大景区知名度；开展周文化小课堂、周礼互动游戏、周礼餐饮、婚礼习俗等周文化展示体验活动，增强游客体验度、参与度。

200

3.按照5A级旅游景区标准，完善景区导视标识系统，设计制作具有周文化元素的全景图、标识牌、导览图及公共图形符号标牌。

250

4.改造提升周公庙勤廉教育基地，与景区运营工作相结合，将其建设为党员干部培训教育基地，打造廉政文化名片。

400

5.强化导游服务体系建设，加强导游培训学习，提升服务质量，增加自助讲解服务系统。

30

景区名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

岐山周

文化景区

5A

6.在周城和周公庙设置专门医务室，配备医护人员和必要药品、设备，与相关医院签订伤病游客运送协议。

40

2021年

12月底前

7.完善公共广播系统、紧急救助系统、5G网络、无线WIFI、指挥中心及大数据分析系统；建立健全分时预约系统、票务管理系统、出入口车辆识别系统和停车系统；完成索道一级5S标准化管理评定达标工作。

300

8.改造提升周公庙广场8户高档次民宿、原舍客栈、青铜器餐厅以及旅游厕所等旅游服务配套设施，提升景区服务标准。

350

9.实施周公庙景区后山边坡加固工程。

300

10.开展环境综合整治，完善景区环保设施，增设垃圾桶200个，规范垃圾处理，美化景区环境。

60

11.完善停车场、排污、消防、通讯、电力等基础设施。

200

12.提升改造周文化演艺剧场，搭建防晒棚，美化剧场环境，改版提升夜间演艺《封神演义-炫战》、白天演义《鬼方之战》；对明堂区域重新进行划分，二、三楼对外开放，增设布景和物件，增加换装等互动项目。

300

13.制定并实施年度培训计划，建立培训制度，落实机构、人员、经费；邀请专家就5A景区创建进行专业指导，并建立员工培训档案。

60

14.推进服务标准化建设，实现食品卫生规范化、服务用语标准化、岗位服饰统一化、技能培训常态化。

20

15.规范投诉受理、处理制度，完善投诉服务设施标志和档案；落实投诉办公室、投诉信箱、意见本等，并开展游客意见征求工作。

10

总投资

2580

景区名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

长乐塬抗战工业遗址公园

4A

1.按照4A级旅游景区标准，整改提升旅游厕所3座，并增设第三卫生间。

100

2021.6．30

2.建设停车场，并合理增设充电桩、无障碍停车位、洗车加水等配套服务项目。

150

3.设置专门医务室，配套医护人员和必要药品、设备，与相关医院签订伤病游客运送协议。

20

4.编制景区总体规划、修建性规划和创建提升规划。

100

5.按照4A级旅游景区标准，进一步完善景区标识牌、导览图等旅游导视系统。

120

6.完善公共广播系统、紧急求助系统、4G网络、无线WIFI、指挥中心、大数据分析系统；建成票务管理系统、出入口车辆识别系统、停车系统。

500

7.增设游客服务中心投诉处理室，增加影视厅，并增加咨询、讲解、轮椅、童车、雨伞、拐杖等免费服务项目；设计手机加油站，设置特殊人群通道，提供当日景区阶段活动预告、天气预报等服务。

20

8.增加信息化建设，增加外部和内部交通引导标识系统。

20

9.加强景区废弃物管理，新增景区垃圾箱数量。

20

10.建设智慧景区云服务中心。

100

总投资

1150

东湖

风景区

4A

1.完善闭路监控系统和公共广播系统，实现景区监控和无线WiFi全覆盖。

160

2021年

12月底前

2.增设第三卫生间、厕所管理间、吸烟区等设施，营造与景区协调一致的文化氛围。

82

3.按照4A级旅游景区标准，完善景区全景图、标识牌、导览图、公共图形符号标牌，确保标识系统达标。

50

4.设立集电脑查询系统、休息厅、咨询、投诉接待处、导游联络处、医务处、纪念品服务、游览信息服务、多种语音导游服务厅等一系列基础服务设施的游客服务中心。

320

景区名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

东湖

风景区

4A

5.补充导游数量，在各景点增设扫码电子语音讲解系统。

50

2021年

12月底前

6.设计景区Logo，制作宣传资料。

10

7.制定并实施年度培训计划，建立培训制度，落实机构、人员、经费；邀请专家就4A旅游景区创建进行专业指导，并建立员工培训档案。

2

8.增加景区内清洁人员数量；增设分类垃圾桶和垃圾箱，购买垃圾自动清扫设备。

25

9.建立独立域名的中文网站；依托国际互联网、知名综合网站或权威旅游专业网站，加大宣传力度。

10

10.与邮政部门签订协议，开发邮政纪念产品，提供凤翔东湖纪念戳、东湖纪念封、明信片、纪念邮票等。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

1

11.增设沿途指示牌，规范停车场交通标示线。

2

总投资

712

秦公一号大墓景区

4A

1.将秦公一号大墓南侧坑壁做旧。

100

2021年

12月底前

2.将秦公一号大墓北侧坑壁喷浆、加固、做旧。

600

3.完成博物馆新展陈方案设计，力争早日开工建设。

672

4.在景区内绿化4000平方米。

50

5.建设票务系统，加强景区智慧化票务管理。

20

6.增设游客中心轮椅、雨伞、饮水设备、视频、引导等便民服务设备。

5

7.结合自身特色，积极开发文创产品。

2

8.印制宣传资料，加大景区宣传。

1

总投资

1450

景区名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

张载

文化园

4A

1.抓紧与西安外事学院洽谈合作，采取西安外事学院管理运营模式，开展正常运营。

/

2021年  12月底前

2.完成横渠书院外围墙砌筑工程。

10

3.结合运营需要，完成横渠书院张载关学思想展陈馆、张载关学研修区等内部装修提升工程。

60

4.实施人才培养战略，采取遴选、招考、选聘等方式充实横渠书院人员力量，培养讲解员。

5

5.按照4A级旅游景区标准，加快推进服务标准化建设，实行食品卫生规范化、服务用语标准化、岗位服饰统一化、技能培训常态化。

15

6.发挥“四基地、一会址”作用，高标准策划举办各类关学思想学术研究活动，开展党员培训和廉政教育活动。

5

7.丰富研学产品，开拓研学市场，大力开展研学活动。

5

总投资

100

九龙山—大水川旅游度假区

国家级旅游度假区

1.提升改造南由古城-风情小巷，打造地方特色小吃和南由古城特色购物街，开发夜间经济项目；巧妙融入地方文化、省级非物质文化遗产，开发特色小镇、餐饮、住宿、购物等服务项目。

500

2021年

12月底前

2.扩大导游队伍，提高从业人员素质及专业知识，增加度假区游览讲解系统，提高智慧化水平。

200

3.对度假区特殊人群服务设施进行人性化改造，实现特殊群体游客接待设施无障碍通行；以亲子游为依托，开发儿童度假产品，提供托儿服务。

300

4.对度假区旅游厕所进行智能化改造，将厕所革命进行到底；按照国家旅游度假区标准，改造度假区卫生间，并增加数量。

300

5.增加度假区摆渡车（清洁能源型）、电瓶车、无人驾驶车等代步工具。

500

6.提高度假区智慧管理水平，在度假区多点位建设智能流量检测系统，在游客服务中心建设动态展示系统，智慧化提升改造监控，提升改造安防消防、应急救援设施；全面完善公共广播系统、紧急救助系统、5G网络、无线WIFI、指挥中心、大数据分析系统；升级票务管理系统。

2200

度假区

名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

九龙山—大水川旅游度假区

国家级旅游度假区

7.提升改造度假区道路，增加慢跑道、自行车道。

400

2021年

12月底前

8.按照国家旅游度假区标准，增加变更外部交通路段引导标识，提升改造度假区全景图、标识牌、导览图、公共图形符号标牌。

500

9.建立应急救援指挥中心，充实设施设备、人员力量。

200

10.制定管理人员、服务人员年度培训计划，实施人才培养战略；与知名高校联合，建立健全管理梯队，补充度假区人员力量。

300

11.按照国家旅游度假区标准，推进服务标准化建设，实现食品卫生规范化、服务用语标准化、岗位服饰统一化、技能培训常态化。

200

12.建立健全投诉受理处理制度，完善投诉服务设施标志和档案；设置投诉办公室、投诉信箱、意见本等，开展游客意见征求。

/

13.利用营销平台，全方位多角度参与国际级别营销活动；拓宽营销渠道，加大度假区宣传，开展系列营销宣传活动。

2000

14.提升改造污水处理设施，建设水系环境等附属工程；采用节能新技术，改造可再利用能源系统。

300

总投资

7900

嘉陵江源旅游度假区

省级旅游度假区

1.编制旅游度假区创建提升规划。

30

2021．3．31

2.提升旅游厕所服务等级，按度假区标准，全部改造为2A级以上旅游厕所。

50

2021．4．15

3.制作安装度假区导览图、标识牌、提示牌，完善旅游标识系统。

180

2021．3．31

4.购置安装分类垃圾箱、休息座椅等基础设施；维护消防、通讯、电力等设施；完善无障碍服务设施；建设停车场，新增停车位500个。

120

2021．3．31

5.完善度假区智慧旅游平台，优化无线WIFI、视频监控系统。

20

2021．3．31

6.深入挖掘凤文化内涵，推出凤文化系列文创产品，引导农林特产加工企业、文化创意企业生产文创产品，在旅游商品门店进行线上线下销售。

30

2021．3．31

度假区

名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

嘉陵江源旅游度假区

省级旅游度假区

7.加强度假区农家乐管理，提升农家乐品质，开发羌菜、凤州蒸菜、养生药膳等特色餐饮。

200

2021．4．30

8.改造提升度假区宾馆酒店，打造特色主题酒店，创建四星级酒店1家。

600

2021．12．31

9.实施凤凰湖山体亮化提升工程。

300

2021．5．31

10.对《凤飞羌舞-古羌新韵》舞台情景剧改版提升。

600

2021．10．31

11.建设健身步道，配套建设旅游厕所、休闲景观等基础设施，对步道进行绿化美化，打造风景廊道。

3500

2021．5．31

12.对汉中路、桥头庄、西庄等三个县城出入口和316国道县城至古羌文化园段进行改造，提升县城形象品位。

500

2021．6．30

13.高水平策划举办古凤州生态民俗文化旅游节、凤文化羌文化传承创新大会、康养论坛、自驾露营音乐节等特色旅游节会活动。

200

2021．9．30

14.组建嘉陵江源旅游度假区管理机构，大力开展旅游行业培训活动。

20

2021．6．30

总投资

6350

岐山

周文化旅

游度假区

省级旅游度假区

1.高标准编制岐山周文化旅游度假区总体规划。

30

2021年

12月底前

2.按照省级旅游度假区标准，完善度假区标识牌、导览图、公共图形符号标牌。

100

3.完善旅客服务点；在岐山高铁站、蔡家坡汽车站、高速路口增设游客咨询服务点，在岐山汽车站增设游客集散中心，增强度假区服务功能。

60

4.建设完善度假区智慧旅游服务平台。

60

5.增强夜间经济接待能力和度假区要素完善。

/

6.提升改造度假区水、路、广场等基础设施，新建演艺场地遮雨遮阳设施。

200

7.提升改造度假区3处生态停车场（南大门、东大门、周公庙庙前广场），落实专人管理，划定停车场标线，公示收费标准。

60

度假区

名称

计划创

建等级

年度创建提升任务

投资额   （万元）

完成时限

岐山

周文化旅游度假区

省级旅游度假区

8.按照度假区标准，改造提升度假区A旅游厕所。

80

2021年

12月底前

9.加大宣传力度，拍摄度假区宣传专题片，合理设置大型宣传广告牌，利用县内班线车、出租车等车体广告进行宣传，举办第五届周公思想研讨会、周公祭典等及景区周礼体验研学游等活动。

200

10.改造提升民俗村形象，集中开展度假区环境卫生综合整治，净化、美化、绿化环境。

80

11.推进度假区服务标准化建设，实现食品卫生规范化、服务用语标准化、岗位服饰统一化、技能培训常态化。

220

12.健全投诉受理处理制度，完善投诉服务设施标志和档案；设置投诉办公室、投诉信箱、意见本等，开展游客意见征求。

20

13.编制创建申报文本资料，力争通过省级旅游度假区质量评定委员会评估评定。

30

总投资

1140

麟游怡心谷康养旅游度假区

省级旅游度假区

1.聘请有资质的专业团队编制麟游怡心谷康养旅游度假区总体规划。

40

2021年

12月底前

2.推进3个三星级酒店创建升级工作（金麒麟酒店三星级升级四星级）。

50

3.成立麟游怡心谷康养旅游度假区管理委员会。

/

4.划定度假区范围。

/

5.提升度假区域基础设施和环境。

300

6.积极打造麟游怡心谷康养旅游品牌。

400

7.多措并举，全面提升度假区服务管理水平。

100

8.加大旅游宣传营销，做亮品牌。

50

9.集中精力，全力以赴开展度假区创建工作。

/

总投资

940