宝鸡市认真开展分散供养特困人员照料服务突出问题专项整治行动

分散供养特困人员照料服务突出问题专项整治行动开展以来，宝鸡市周密部署、多措并举、强力推进，在全市范围内逐人逐户全面排查、逐一过筛，强力推进问题整改工作，切实解决分散供养特困人员在照料服务方面存在的突出问题，不断提升照料服务水平，增强分散供养特困人员的获得感、幸福感和安全感。

一是周密部署，协同发力，确保安排部署到位。接到省民政厅《通知》后，积极与市司法局进行了对接协调，在学习《通知》的基础上，结合实际，共同起草出台了《宝鸡市民政局宝鸡市司法局关于集中开展分散供养特困人员照料服务突出问题专项整治行动的通知》（宝民发〔2023〕142号），分别从工作目标、重点任务、时间安排和保障措施方面对专项整治行动进行安排部署，对专项整治工作提出了明确要求，同时将省厅8个整治重点拓展深化为10个方面的整治重点，保证了安排部署到位。

二是多措并举，督导检查，确保摸底排查到位。为了切实做好专项整治行动的摸底排查工作，及时发现照料服务方面存在的突出问题和重点问题，市民政局邀请市司法局7名工作人员，共抽调35名同志，由市民政局领导带队，深入县（区）对152个分散特困人员照料服务情况进行了入户抽查。各县（区）、镇街、村社区组织1600多名党员干部开展大走访、大起底、大排查，对4962名分散特困人员走访排查达到全覆盖，市、县（区）、镇（街）、村（社区）层层夯实工作责任，保证了摸底排查到位。

三是建立台账，夯实责任，确保整改落实到位。为了扎实做好这次专项整治行动，真实掌握分散特困人员存在的问题，确保专项行动落实、落细、落地，我们特地制定了两个台账，一个是4962名分散特困人员的存在问题台账，一个是专项整治工作台账。通过对台账的逐一梳理分析、逐一过筛研判，我们计划对4962名特困人员存在的问题，个性化施策，精准化整改，限时整改，实行销号管理。同时，为了提高政策知晓率，我们印制了5000份分散特困供养人员明白卡，分发到每名分散特困供养家中，张贴上墙；印制社会救助政策宣传册10000份，深入基层广泛分发宣传；在抖音平台发布救助政策短视频，利用新媒体扩大宣传面；利用村村通广播设施，滚动播放社会救助政策，有效提高困难群众的知晓率，保证了整改落实到位。