根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布宝鸡市金台区人民政府2021年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括综述、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告在金台区人民政府门户网站（

一、总体情况

2021年，区政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及习近平总书记来陕考察重要讲话，紧紧围绕省委、省政府中心工作和公众需求，以公开为常态、不公开为例外，不断深化政府信息公开工作，拓宽公开渠道、充实公开内容、创新公开机制，确保政府信息公开内容全面、及时、准确。

1.政府信息主动公开情况。2021年以来，我区紧紧围绕全区中心工作，通过政府门户网站和政府系统政务新媒体，及时准确地发布权威政府信息，提升了公众对政府工作的知晓率、参与度。一年来，全区各级通过政府网站向社会公开各类政府信息6096余条，内容涉及政务新闻、政府文件、政策规划、政策解读、重点项目建设、基层政务公开标准目录、反不正当竞争执法等内容。为了畅通民意，切实做到“有问必应、接诉即办”，我区制定印发了《金台区“12345政务服务便民热线”管理办法》，完善了政务服务便民热线“知识库”，并在实际工作中逐步探索出“分管区长挂帅、部门领导督促、业务人员落实”的三级办理流程，各类网站留言和热线工单的办理效率不断提高。2021年1至11月，我区收到包括“12345”政务便民服务热线、人民网市长留言、西部网市长留言、区政府网站区长信箱留言和省12345转派的各类工单共计15143件，办结15104件，办结率99.74%。全年批转区长信箱留言140条，答复办理140条，办结率100%。

2.依申请公开政府信息情况。2021年，我区严格按照《政府信息公开条例》和省市《政府信息公开规定》，共受理依申请公开事项56件，其中：受理当面申请0件，信函传真申请49件，互联网申请7件，均按时办结。

3.政府信息管理情况。为切实加强政府网站管理，建立了政府网站信息公开“月通报、周扫描、日审查”的审核制度。针对错敏字词和断链空链问题，采取了“两种软件过滤+人工复核”双管齐下的有力措施，变被动应对为积极作为，大幅提高了政府网站信息准确率，有力保障了政府信息公开的准确性和权威性，实现了政务公开工作数量和质量“双提升”。按照《金台区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》要求，加强对镇街和部门的培训指导力度，11个镇街和18个部门制定并公开了基层政务公开标准目录，提升了基层政务公开工作水平，推动了全区政务公开标准化规范化建设。

4.平台建设情况。严格按照《金台区政府网站管理细则》《金台区政府系统政务新媒体管理办法》要求，将政务公开工作任务分解落实到11个镇街道29个区级部门，进一步夯实了监管责任，建立了信息发布、内容审核、安全审查、应急响应、专人专责、部门联动的工作机制，确保区政府门户网站及政务新媒体规范安全运行；规范政府信息公开专栏建设，根据国办对政府信息公开平台建设的要求，按照统一名称、统一格式、统一版面，规范政府信息公开平台建设，做到权威准确、内容全面。按照政务新媒体管理要求，对全区政府系统政务新媒体进行全面摸排和专项整治，明确了信息发布要求，进一步提高了政务新媒体规范化管理水平。

5.强化监督保障。将政务公开工作纳入全区目标责任考核，坚持每月对各镇、各部门政务公开工作进行量化考核打分，年终报送考核办，为目标责任考核提供依据；根据每月政务公开考核排名，督促存在问题责任单位核查、整改，对核查不力、整改不到位的单位限期督办，确保政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情

 

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

 

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我区政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但也存在一些不足和问题，如一些部门对政府信息公开工作认识不足，导致工作被动、拖拉；一些部门对政府信息公开工作理解狭隘，导致工作动态公开的多，行业政策、部门文件公开的少，不能充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。2021年，金台区将继续按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级工作部署做好政府信息公开各项工作，重点加大对疫情防控、污染防治、居民就业、土地征收、安全生产、食品药品监管等重点领域的过程性政府信息公开力度，妥善处置依申请公开，高效处置群众“急、难、盼、愁”的各类诉求，全面提升政务公开工作水平，以政府信息公开助力经济社会高质量发展。

六、其他需要报告的事项

今年，区政府共承办市十五届人大六次会议代表建议5件，市政协十二届四次会议提案4件；区人大十八届六次会议代表建议48件，区政协九届五次会议提案40件。目前，承办的97件市区建议提案全部按要求办结，按期办结率、回访率100%，从收回的反馈意见表统计，代表委员满意率100%。

 

 

宝鸡市金台区人民政府

2022年1月14日