宝鸡市文化和旅游局（市广播电视局）2019年政府信息公开工作年度报告

根据宝鸡市大数据发展服务局印发的《关于加强全市政府网站建设管理有关工作的通知》宝数局函〔2019〕84号文件要求，市文旅局积极开展2019年度政府信息公开年度报告编制工作，进一步完善网站和信息管理相关制度，明确网站管理责任。现就2019年度信息公开情况做出以下汇报。

一、基本情况

一是主动公开情况。2019年市文旅局主要围绕文旅要闻、推广交流、政务公开、文化产业、资源开发、公共文化等27个业务公开栏目，党风廉政、扫黑除恶、不忘初心等5个专题栏目，互动访谈、局长信箱、调查征集、咨询投诉和投诉举报等5个信息互动栏目共发布政务信息286条，全方位立体展示文化和旅游局2019年以来的文化旅游工作详情。通过文旅局官方网站及时公开文旅工作会议制定的相关政策，通过互动访谈（2次）、调查征集（1次）、政务咨询（3件）、咨询投诉（10件）、局长信箱（7件）等多种形式广泛听取民众意见；涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，主动向社会公布决策草案、决策依据。公开征求意见时必须注明电子邮箱、联系电话、邮寄地址等明确信息。对重要政策措施执行和落实公开、重大行政决策执行过程公开、基本信息、结果信息的公开与更新、权责清单调整和公开、财政信息公开、重大建设项目批准和实施领域信息公开等重要领域公开设置专栏，便于公开监督。组织局长在线访谈2次，通过嘉宾提问采访的方式让大众实实在在感受到文化和旅游工作成果。听取人民群众对于文化和旅游工作的期盼，了解工作落实情况。感谢广大人民群众对于文旅局工作的关注和支持，同时指出工作中的不足和短板。二是依申请公开情况。虽然2019年文旅局未收到依申请公开信件，但是按照省、市级依申请公开要求，建立健全依审公开工作制度，规范依审公开流程（登记、审核、办理、答复、归档），设置依审公开专栏（依申请公开）畅通网络申请渠道，对于依申请公开我局办理时限为20个工作日，并依照《陕西省政务公开答复模板》进行答复并加盖公章。三是信息化管理工作。制定《宝鸡市文化和旅游网站信息发布管理规定》《宝鸡市文化和旅游局信息公开制度》《宝鸡市文化和旅游局（广播电视局）政府信息公开监督保障机制》同时将信息管理工作列入《宝鸡市文化和旅游局2019年目标任务》做好日常信息公开工作。按照省、市信息化管理要求，制定《宝鸡市文化和旅游局关于利益相关方、公众、专家、媒体等列席政府有关会议的制度（试行）》严格把控信息管理流程。四是平台建设方面。市文旅局现有政务新媒体：宝鸡文旅微博、宝鸡文物旅游微博、宝鸡旅游微信公众号等3个新媒体，宝鸡文旅微博由局办公室负责按照《宝鸡市文化和旅游局信息公开制度》上传信息。宝鸡文物旅游微博和宝鸡旅游微信公众号委托第三方公司进行信息维护。对于政务新媒体信息管理严格按照政务新媒体检查指标对其进行维护。对政务新媒体上传信息严格按照《宝鸡市文化和旅游网站信息发布管理规定》进行审核，坚决做到严格管理。2019年（宝鸡市文化和旅游局官方微博）共发布微博43条，关注人数784人，浏览次数超过50000人次，粉丝人数4085人。宝鸡文物旅游官方微博共发布微博1100条，浏览次数超过150000人次，关注人数894人，粉丝人数72135人。“宝鸡旅游公众号”实时更新旅游信息1008条，订阅人数130000人次，实施动态发布旅游信息。五监督保障工作。2019年全面完成政务公开、网络宣传征地、网站建设、智慧城市等多项市级网站、信息考核。积极参加市级组织的网络安全、信息公开、网络舆情等培训。

五、存在主要问题及改进情况

一是注重政务公开信息的及时性，互动交流类栏目的时效性，涉及公共服务和民生类的问题要实时公开、监督进度、用词合理（不要用有歧义的文字或词语）、行文规范。二是对于未设置专栏的政务公开内容设置专栏，对于重点项目建设要实时跟进，及时公开。将政务公开经费纳入财政预算，继续将政务公开纳入本单位，目标责任考核。要建立健全政务新媒体管理相关工作制度，明确做好开设整合、内容保障、安全防护、监督管理等工作，包括建立信息发布审核，严格把关发布内容，确保信息准确规范；建立网民留言审看、处理和反馈机制，有序开展互动回应；建立协同机制，转载转发重要政务信息。制定完善门户网站安全保障机制，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作；建立门户网站信息数据安全保护制度，做好制度保障。

六、其他需要报告的事项

人大建议、政协提案办理情况。2019年市文化和旅游局共办理宝鸡市第十五届人民代表大会第四次会议代表建议10件、宝鸡市第十二届政协三次会议提案36件，这些建议、提案主要围绕旅游文化发展、红色小镇建设、精准扶贫、非遗保护和景区建设等五个方面，涵盖多个县区，并以宝鸡文化旅游发展为着力点，聚焦产业发展、景区建设、非遗保护、旅游助力脱贫等人民群众关心的实事。整个建议、提案办理过程中我们认真贯彻落实相关文件精神，紧紧围绕全市文化旅游工作要点，严格按照《市文化和旅游局办理人大代表建议和政协委员提案管理制度》的要求,认真制定具体的办理计划,根据提案涉及的问题深入实际,广泛开展调研,在此基础上研究制定落实措施,形成书面意见,及时予以答复,始终把建议、提案办理作为一项重要的政治任务，摆上议事日程，做到认识到位、领导到位、责任到位，层层抓落实。确保提案件件有落实,事事有着落,件件有答复。圆满完成2019年建议、提案办理工作。

宝鸡市文化和旅游局

2020年1月20日