针对当前企业复工复产涉税需求增多的实际，陈仓区税务局积极探索智慧税收宣传辅导新模式，自主研发上线“码上知”服务，将疫情防控税费优惠政策、电子税务局常用功能、个人所得税汇算等热点税费政策和办税缴费操作程序进行梳理整合，由税务干部录制成讲解短视频，上传至第三方网站，制作指南式“二维码”，通过税企微信群、12366短信平台、印制宣传彩页、办税窗口等多个渠道推送给纳税人、缴费人，实现税费政策和办税操作讲解即时扫码、即时获取，方便纳税人、缴费人在家学、自主学、按需学、随时学。同时，区税务局组建专家业务团队，公开咨询服务热线电话，“一对一”向纳税人提供精准辅导，帮助企业尽快复工复产。

“码上知”3月底推出以来，已有600多户企业通过扫描“二维码”获取涉税信息，“一对一”精准解决纳税人疑难问题53个，极大增强了纳税人的获得感，最大限度降低疫情传播风险。下一步，区税务局将进一步加强“码上知”推广应用，让“少走马路”“在线互动”“一扫尽揽”“移动办税”成为纳税服务新常态，方便群众办好税缴好费，全力以赴助力企业复工复产。