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金台:“一门式”办理打通群众办事最后一公里

来源:宝鸡市优化提升营商环境工作领导小组办公室 发布时间:2020-06-15 15:09

近期,金台区行政审批服务局围绕区委、区政府深化“放管服”改革工作要求,优化提升基层便民服务站点“一门式办理”功能试点工作,最大限度实现群众办事“下沉办、集中办、网上办”,取得实效。

日前,金台区人民政府下发《金台区优化提升基层便民服务站点“一门式办理”功能试点工作方案》,为优化营商环境,提升基层便民服务站点服务功能持续加力。优化提升基层便民服务站点“一门式办理”功能试点工作是全面提升便民服务站点便民服务效率,最大限度的实现群众办事“就近办、网上办”,有效提升政务服务水平的重要途径。按照“择优试点、逐步推进”的方式,金台区首批确定“两镇两街、四村四社区”作为试点,先行先试,以点带面,逐步在全区范围推开。方案要求试点单位按照“三办”进行推进。

“下沉办”

将具备条件的事项委托镇街办理或在镇街设置受理窗口,转变政务服务方式,进一步提升服务效能。

“集中办”

以整合资源、提高效率为目标,凡是与基层群众联系密切的服务事项均在镇(街)村(社区)便民服务中心(站)受理反馈,让群众办事只进便民服务中心(站)“一扇门”。

“网上办”

探索“互联网+政务服务”模式,实行线上线下深度融合,实现让数据多跑、群众少跑,形成“不见面”审批服务新模式。

按照《方案》要求,金台区行政审批服务局将一如既往的做好本职工作,一是线下全面梳理,做实做细,事项“应进必进”;二是线上扎实调研,攻坚克难,实现三级互联互通,“网上办”目标。截止目前已梳理出12个网上可办事项,其中《就业失业登记》、《再生育审批》已实现政务网流转审批等工作。同时,对便民服务站点工作人员网上事项信息录入、材料上传,业务受理上报、办理结果反馈等环节的操作进行业务培训,并现场进行实践操作。

《方案》的出台,为实现让数据多跑路,群众少跑腿,优化提升基层便民服务站点“一门式办理”功能,切实打通服务“最后一公里”提供了重要的政策支撑。