“点点头、张张嘴，认证就完成了，太方便了！”在岐山县蔡家坡镇便民服务大厅养老保险窗口，前来办理养老金资格认证的王阿姨感叹道：“认证途径多，服务人性化，嘹得很！”

今年以来，蔡家坡镇按照“数据多跑路、群众少跑腿”的原则，全面落实“网上办、马上办、一次办、就近办”要求，加快推进退休职工养老金资格认证工作。退休职工既可以通过陕西养老保险手机APP、支付宝和微信“不见面”认证，也可以就近到镇便民服务大厅和银行柜台通过自助设备“刷脸”认证，实现了大部分退休职工认证工作“掌上办”“就近办”，既方便了退休职工，又减轻了窗口人流压力和大厅防疫压力；对于认证中出现的特殊情况，工作人员进行人工认证，确保不漏一人。对于重病、残疾、瘫痪、行动不便及高龄等特殊人群，工作人员主动为他们提供上门认证服务。

截至目前，蔡家坡地区退休职工养老金资格认证人数达3189人，其中通过“陕西养老保险”手机APP认证2050人，通过自助业务机认证1063人，通过手机支付宝、微信和养老金代发银行认证一体机认证76人，形式多样的认证方式和工作人员的贴心服务得到了广大退休职工的普遍赞誉。