“多亏了你们帮助,让我们把电梯登记信息变更一次性就办好了,还节省了时间。”近日,一企业相关负责人对宝鸡高新区行政审批服务局办事人员说。今年,宝鸡高新区行政审批服务局深耕“宝您满意·钛好办”政务服务品牌,聚焦特种设备使用登记高频事项,推行批量办理服务,提升了办事效率和企业满意度。
宝鸡高新区和谐路附近一小区多部电梯需要办理电梯登记信息变更,按照传统审批流程,这项工作需要分两步办理,耗时长、手续多。宝鸡高新区行政审批服务局第一时间梳理业务流程,将原本要两次提交的两套材料精简合并为一套,同步编制专项办事指南推送至申请企业,并主动引导企业全程网办。原本需要10个工作日办结,通过内部审批环节并联、专人专窗跟进、周末延时加审材料等举措,办理时限压缩至5个工作日,确保了企业顺利拿证。
一直以来,特种设备登记涉及材料多、专业性强、填报难度大。今年以来,宝鸡高新区行政审批服务局梳理规范特种设备登记事项,推行一窗受理、并联审批模式,组建帮办代办队伍精准服务。针对企业批量登记、设备变更等高频业务,实行集中批量办理,整合重复材料,落实容缺受理、告知承诺制度,实现特种设备登记“一件事一次办”,切实为企业减负增效。据统计,截至6月底,宝鸡高新区行政审批服务局累计办理特种设备使用登记相关业务682件,审批服务更加高效便捷。