为进一步规范出租汽车经营行为,完善行业信用管理体系,市道路运输服务中心于3月16日起,组织开展2025年度市区16家巡游出租车公司和8家网约车平台企业服务质量信誉考核工作,切实推动出租汽车行业规范化发展。
本次考核严格依据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》相关规定,坚持公平、公正、公开原则,采取企业自评、现场汇报、实地察看等方式,确保评价结果客观真实、全面准确。考核内容重点围绕企业管理、安全运营、服务质量、社会责任等方面展开。考核结果将作为企业发展、评优评先的重要依据。
下一步,该中心将强化考核全过程监督检查,持续强化行业监管与服务引导,督促各企业以考核促提升、以规范促发展,切实保障乘客合法权益,为市民和游客提供更加优质、便捷、安全的出行服务,助力城市交通服务品质持续提升。(萧晓)