近日,宝鸡市快递行业党委接到快递员张师傅诉求,反映其对所属快递公司作出的考核处理及责任认定存在异议。接到诉求后,市快递行业党委第一时间响应,主动靠前,依托市邮政行业调委会搭建沟通协调平台,高效推动问题妥善化解。
经了解,快递员张师傅在日常工作中因作业调度、客户撤单、快件查验等事项,与所属快递公司产生意见分歧。针对企业管理方式较为粗放的问题,市快递行业党委坚持客观公正原则组织开展现场调解。调解过程中,工作人员耐心倾听双方诉求,厘清事实细节,组织现场核对派送记录,逐条梳理争议事由。经多轮沟通调解,双方最终达成共识,张师傅对处理结果表示满意,现场握手言和。此次调解让潜在矛盾在党建引领下得到及时有效化解,既是行业扎根基层,维护快递员合法权益的务实之举,也是以法治思维规范行业生态的生动实践。
下一步,宝鸡市快递行业党委将始终坚持党建引领、法治赋能,持续发挥组织优势与协调作用,紧扣“三个年”活动部署,聚焦快递小哥急难愁盼,用心用情做好关心关爱工作,不断健全行业治理体系,推动全市邮政快递业高质量发展。(赵 蓉)