今年以来,麟游县市场监管局立足监管职能,将优化营商环境、落实监管责任与“我为群众办实事”实践活动深度融合,创新推出“三项服务”举措,全方位发力、全过程护航,全力保障企业换证工作高效有序推进,切实为企业纾困解难。
一是建立提醒服务机制。对辖区食品生产企业进行全面梳理排查,动态更新食品生产许可证到期管理台账,实现企业底数清、到期时间明。辖区监管人员提前三个月通过电话、微信等便捷渠道,主动对接企业,提醒其做好许可证延续换证准备工作,详细告知申报流程、材料清单及注意事项,确保企业早知晓、早准备、早申报。
二是推行精准指导服务。实施政策宣贯与现场指导相结合的“双指导”机制,一方面,线上精准推送《食品生产许可审查细则》等相关规范要求,方便企业随时查阅学习、对标整改;另一方面,提前深入企业生产一线,严格对照核查标准,对生产场所布局、生产设施设备、检验检测能力及管理记录等关键环节逐项“把脉问诊”,针对成品库分区不规范等共性问题,现场提出针对性整改建议,帮助企业提高风险隐患整改效率。
三是强化闭环管理服务。与市市场监管局专家组联动协同,严格按照审查标准开展现场核查,明确要求企业在核查结束后1个月内提交问题整改报告。辖区监管人员同步跟进开展“回头看”督导检查,逐项核验整改落实情况,坚决杜绝“纸面整改”“虚假整改”,确保问题真整改、隐患全消除,既守住食品安全底线,也保障换证工作提质增效。
截至目前,已精准指导5家食品生产主体推进换证相关工作,其中2家企业已完成许可证延续换证。
下一步,麟游县市场监管局将持续深化帮扶与监管、服务与指导的有机结合,不断优化服务举措、提升服务质效,以优质营商“软环境”赋能食品生产企业“硬发展”。