自涉老保健品虚假宣传专项整治行动开展以来,宝鸡市市场监管局聚焦民生关切,通过快部署、严排查、重打击、广宣传,全面整治涉老保健品市场乱象,净化市场环境,切实筑牢老年群体消费安全防线。截至目前,全市市场监管系统共立案查处涉老虚假宣传案件18起,结案6起,罚款11.3万元。
以“制”为纲,周密部署压实责任。紧盯老年群体消费安全痛点,率先在全省启动涉老保健品虚假宣传专项整治行动,迅速成立专项整治领导小组,印发《涉老保健品虚假宣传专项整治行动方案》,明确任务清单、细化责任分工,确保整治工作有序推进、落地见效。同步发布线索征集公告,畅通群众举报渠道,着力构建“政府监管、群众参与、社会监督”的共治格局。聚焦养老机构关键环节,举办全市养老机构保健品安全专题培训会,精准普及保健品、医疗器械安全常识,筑牢涉老消费风险第一道防线。
以“查”为基,全面排查清除隐患。聚焦养老机构、保健品经营主体等重点场所,针对群众反映强烈的虚假宣传、“天价保健品”、违规会销等突出问题,在全市开展“拉网式”排查。目前已检查经营户1400余户,现场督促指导整改问题48项,以“零容忍”态度清除风险死角、堵塞监管漏洞,全力为老年人营造安全放心的消费环境。
以“打”为要,从严执法形成震慑。坚持“露头就打、严查重处”原则,已高效处置老年消费投诉156起,确保事事有回应、件件有落实;针对排查发现的违规“会销”乱象,依法关停违法场所8家;对媒体曝光的“吉美生物科技公司”涉嫌虚假宣传等问题,迅速启动跨区域联合核查,深挖利益链条、严查违法行为,坚决斩断侵害老年人合法权益的“黑手”。
以“防”为本,强化宣传筑牢防线。坚持构建线上线下联动的科普宣传体系,线下组织开展科普宣传活动15场,发放宣传资料4100余份,为老年群体答疑解惑、普及相关知识;线上发布科普信息80余条,通过剖析典型案例、解读防骗口诀、普及法律常识等方式,以“身边事教育身边人”,引导老年群体提升防范意识、增强辨别能力,目前辖区涉老消费投诉数量呈明显下降趋势。
下一步,宝鸡市市场监管局将保持高压监管态势,压实各方主体责任,健全长效监管机制,深入开展进社区、进机关、进养老服务机构科普宣传,以“时时放心不下”的责任感守护老年群体的“钱袋子”和合法权益。