全市各殡葬服务经营单位：

2026年清明节将至，为持续规范殡葬领域市场价格秩序，切实维护群众合法权益，营造安全、有序、惠民的殡葬服务环境，现就进一步规范殡葬领域价格行为提醒告诫如下：

一、各相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《殡葬管理条例》及《陕西省价格条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律规定，坚守依法诚信经营原则，自觉维护殡葬领域市场秩序，保障群众切身利益。

二、严格执行政府定价、政府指导价管理的殡葬服务项目及收费标准，严禁超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、擅自改变收费频次与计费方式等违规收费行为。

三、全面落实明码标价制度，在经营场所（含网络经营场所）显著位置，通过标价签、公示栏、电子显示屏、电子查询系统等有效形式，完整公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范及投诉举报电话等信息，清晰区分政府定价、政府指导价、市场调节价项目，严禁在标价之外收取任何未予标明的费用。

四、坚决杜绝各类不正当价格行为，对实行市场调节价的商品和服务，不得谎称价格为政府定价或政府指导价；不得以低价诱骗消费者、高价结算；不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片、视频等标示价格信息；不得无正当理由拒不履行或不完全履行价格承诺；不得违反公平自愿原则，以捆绑、分拆、搭售、强制销售等方式推销商品或提供服务。

五、相关行业协会要强化行业自律和会员管理，积极引导会员单位守法诚信经营，严禁通过串通涨价、哄抬价格等方式损害其他经营者或消费者合法权益。

全市市场监管部门将持续加大殡葬领域价格监管力度，密切关注群众投诉举报线索，对群众反映强烈、社会影响恶劣的违法违规行为，坚持依法从严、从重、从快查处；对情节严重、性质恶劣的典型案件，将通过新闻媒体公开曝光。广大群众如发现相关违法问题，可拨打12315热线向市场监管部门投诉举报。