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工作动态丨金台区:服务进园区 企业大发展

来源:宝鸡市优化提升营商环境工作领导小组办公室 发布时间:2024-03-25 15:45

开年以来,金台区以“企业办事不出园区,群众办事不出村(社区)”活动为抓手,围绕市场主体生产经营中最关心、最现实、最直接的问题,继续采取送政策上门,召开园区业务辅导会和企业座谈会等方式全面宣传国家利企惠民政策,及时收集企业群众办事需求,快速、有效帮助企业解决制约生产经营难题,变“坐等审批”为主动服务、证前服务、全程服务、上门服务,不断提升企业群众获得感满意度。

一、急企所急,涉企业务“全进驻”。在园区设置服务窗口,配备专窗专岗、帮办代办专员,实现线上“一网通办”,线下“一站式办结”,服务企业“马上办、网上办、就近办、一次办”,打通服务园区企业“最后一公里”,为企业提供更加便捷、高效的证照办理服务。目前已为园区企业办理涉企业务200余件,办结率100%。

二、想企所想,服务企业“全过程”。一是设置多种服务模式。通过“一窗办、自助办、帮代办、网上办”等“四办”模式,全过程服务企业,多措并举提升园区政务服务水平。推动“线上+线下”融合,在审批模式全面推行“网上办、上门办、容缺办、代理办、并联办、模拟办”,做到审批服务事项“应上尽上、全程在线”。二是建立部门联动机制。区行政审批局联合涉企服务部门,制定涉企细化措施,与窗口单位建立周例会制度,研究解决“疑难杂症”问题,不断提升政务服务水平,让企业“放心快办”。三是压缩办结时限。实行开办企业设立、印章刻制等各环节“一窗办”,企业设立登记缩短至0.5个工作日,注销公告由45天缩短至20天,平均法定时限压缩70%以上。

三、优质高效,项目服务“全闭环。跑好审批提速行动“加速度”,做好“项目落地-手续办理-开工投产”全过程闭环服务。落实领导干部“十联工作法”,成立包干服务团,形成每个工业重大项目都有“一个团跟进服务、一个联系人专门负责、一个代办员专职代跑代办”的服务机制,实现企业与办事人员不见面办成事,做到全程代跑。优化审批流程。明确责任主体,按开工时间点倒排量化月度审批任务,晾晒通报审批进展情况,确保服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、项目落地“零障碍”。