2025年4月宝鸡市12345政务服务便民热线运行情况宝鸡市人民政府

2025年4月宝鸡市12345政务服务便民热线运行情况

来源：宝鸡市数据局发布时间：2025-06-11 09:18

2025年4月份，宝鸡市12345政务服务便民热线（“有问必应、接诉即办”平台）受理企业和群众诉求37213件，应办结38673件，办结38207件，总体办结率98.80％。其中12345热线渠道受理诉求36744件（包括来电34914件、省12345交办1017件、微信公众号留言635件、政府网站留言178件），应办结38067件，办结37602件，办结率98.78％；市长信箱收到来信共393件，应办结525件（含3月正在办理132件），办结525件，办结率100％；人民网领导留言板留言66件，应办结74件，办结74件；西部网留言10件，应办结7件，办结6件。

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