为进一步优化营商环境，提升审批服务效能，宝鸡高新区聚力打造“触手可及、移步可至”的新政务体系，全面推进政务服务进园区、进商圈，创建首批园区、商圈服务工作站，实现“园区事区内办，商圈事圈中结”。强力激发综保区跨境贸易、钛及钛合金、高端装备制造等特色优势产业创新创业活力。

一是设置园区、商圈服务工作站。结合园区、商圈分布，采取自主申报、考察调研等方式，选择服务需求高、服务半径合理、人流量大的3个园区、2个商圈作为首批合作对象，一同与综合保税区、清庵堡工业园、科技新城钛及新材料产业园、天下汇、吾悦商业综合体达成宝鸡高新区“钛好办·兴业”涉企政务服务合作意向，创建政务服务工作站，授予“园区（商圈）服务工作站”牌匾。根据园区、商圈市场主体集群特色，科学选定涉及企业注册登记、工程建设审批和社会事务行业许可三个方面的33项下沉服务事项，联合运营管理单位组建3支能力过硬的服务工作站帮办代办小分队。创新建立“园区（商圈）受理、推送部门审批、快递服务送达”服务模式，为企业群众提供一站式“零距离”政务服务，让企业办事不出园、不出圈。

二是创建政策宣讲和现场上门服务模式。定期为企业群众送上“高效办成一件事”、工程建设项目审批制度改革等“审批政策礼包”，准确解读政策、精准推送政策,帮助企业群众全面了解审批政策。建立现场办公、会商工作机制，对落户园区的项目，组织园区管理方、项目业主及区级相关部门及时在“园区服务工作站”召开项目审批会商会议，对项目前期手续办理进行联合指导把脉会诊，同步推进项目投资“全链条”代办帮办服务。对于商圈市场主体，服务工作站的帮办代办专员为企业群众量身定制审批事项办理方案，提供点单式、套餐式服务，加强受理前的行政指导，让申请人在筹备经营场所、准备申报材料少走弯路，指导企业群众在商圈服务工作站完成事项申报。

三是做优疏解“急难愁盼”问题保障服务。针对园区、商圈企业群众有关营商环境、审批服务效能方面的问题诉求和意见建议，由产业园区（商圈）服务工作站帮办代办小分队主动对接相关部门协调解决，为企业、项目提供全程跟进、及时反馈、马上解决的“保姆式”服务。优化审批服务事项内部联办流程，推进关联审批事项部门联动、股室联动、协同服务，实现并行推进、联合勘验、限时办结。对合理合法的问题诉求和意见建议纳入《审批服务问题及意见建议清单》，建立问题解决和优化整改台账，实行销号管理，切实推动诉求回应和问题解决。