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登记受理
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办理
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回访
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办结
来电量
工单量
办结数
办结率
%
注:因新系统上线,数据统计从12月5号开始
"12345"政务服务便民热线综合服务平台以为民、便民、利民为原则,搭建政府与市民的"连心桥",受理办理公民、法人和其他组织咨询、求助、建议、表扬、投诉和举报与政府服务有关的活动,12345政务服务便民热线平台监督跟踪工单办理全程,确保每一个市民反映的每一个问题"件件有着落、事事有回音"。
序号 | 受理编号 | 诉求标题 | 诉求类型 | 办理状态 | 诉求时间 |
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序号 | 受理编号 | 诉求标题 | 提交时间 | 回复时间 | 状态 |