宝鸡市人民政府办公室关于2024年第三季度全市政府系统政务新媒体检查情况的通报

各县、区人民政府，市政府各工作部门、各直属机构：

近期，市政务公开办根据《陕西省政府网站与政务新媒体管理细则》和《宝鸡市政府系统政务新媒体管理办法》有关要求，组织开展了2024年第三季度全市政府系统政务新媒体监测检查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

三季度，共抽查政务新媒体账号120个，其中合格116个，不合格4个，合格率为96.67%。不合格政务新媒体分别为：宝鸡市卫生健康委员会“健康宝鸡公众服务”微信服务号，宝鸡市信访局“宝鸡信访”、宝鸡市生态环境局金台分局“金台生态环境”、陇县公安局“陇县公安”微信订阅号。同时，对2024年第二季度存在问题的政务新媒体进行了复核，全部合格。

二、发现的主要问题

（一）未提供有效互动功能。宝鸡市生态环境局金台分局“金台生态环境”微信订阅号，未提供有效互动功能。

（二）监测时间点前2周内无更新。宝鸡市卫生健康委员

会“健康宝鸡公众服务”微信服务号和宝鸡市信访局“宝鸡信访”微信订阅号监测时间点前2周内无更新。

（三）存在商业广告。陇县公安局“陇县公安”微信订阅号存在商业广告信息。

（四）政务新媒体链接无法访问，栏目更新不及时。“宝鸡人社”、“宝鸡智慧城管”、“陇县普法”、“美丽姚家沟”等微信订阅号部分链接无法正常访问或链接不准确。“宝鸡发展改革委”、“磻溪之窗”、“千阳旅游”、“段家在线”、“岐山司法”、“眉县招商”、“凤县市场监管”等微信订阅号部分栏目更新不及时。

（五）未按程序申请开通政务新媒体。扶风县人力资源和社会保障局上线的“扶风AI就业”小程序，未按要求申请报备。

（六）同一问题被多次通报后仍未整改到位。宝鸡市教育局因未按程序报备，私自开通了“宝鸡市义务教育学校报名招生平台”微信公众号，于2023年第四季度和2024年第一季度被市政府办公室连续通报批评，2024年3月15日，市教育局报送整改报告已注销该账号完成整改。本次检查发现，市教育局于7月16日再次开通了“宝鸡市义务教育学校报名招生平台”微信公众号，仍未按程序申请报备。

三、下一步工作要求

各县区、各部门要切实履行政务新媒体主管主办责任，加强规范管理，主动合规公开，严守安全底线，确保以高质量政务公开助力经济社会高质量发展。

（一）强化基础管理。严格落实政务新媒体平台开办注销审核备案程序，坚决整治“指尖上的形式主义”，非必要不得随意开办政务新媒体。强化动态管理，对用户关注低、利用率低或无力维护的政务新媒体，要优化整合或申请关停。组织开展专业知识培训，持续提升管理人员业务能力和政务新媒体运维水平。

（二）抓好日常运营。严格执行信息发布“三审三校”制度，杜绝出现商业广告或错别字等情况。主动公开各类政务信息，加大政策宣传力度，做好惠企便民政策解读，及时回应群众关切，不断提高公开平台服务市场主体和群众的能力。

（三）加强监督指导。依托全国政务新媒体信息报送系统、陕西省政府网站与政务新媒体监管平台，对政务新媒体进行动态监控，及时发现问题、解决问题，确保政务新媒体高效规范运行。

对本次通报的问题，相关主管主办单位要高度重视、立行立改，于9月10日前将整改情况书面报市政务公开办公室，逾期整改不到位的，将按程序进行约谈。

附件：2024年第三季度政务新媒体监测检查情况统计表

                               宝鸡市人民政府办公室

                                   2024年8月19日

（联系人：袁军刚    电话：3262199）

附件

2024年第三季度政务新媒体监测检查情况统计表