2月3日下午，全市春节旅游安全生产和服务保障工作视频会召开。副市长樊艺文主持会议并讲话。

会议强调，各县区、市级有关部门要深刻认识春节文旅安全生产和服务保障工作的极端重要性，超前研判、高效应对，全面部署推进隐患排查整治和服务质量提升行动，推动安全防线向源头前移、优质服务向一线延伸。

会议要求，要守牢安全生产底线，从严防范火灾事故、道路交通和特种设备安全风险及食品安全问题。以高标准服务赋能旅游体验升级，优化文旅产品供给，提升服务精细化水平，确保投诉渠道畅通高效、处置及时有力。要科学妥善应对各类风险，完善应急预案体系，强化动态监测预警，严格落实值班值守制度。要切实扛起属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任，全力保障春节期间全市文旅市场平稳有序运行，营造安全和谐、氛围浓厚的节日旅游环境。