陇县把政企常态化沟通作为优化营商环境的关键，坚持“企业有需求、政府有回应”，健全包抓联系、靠前服务、要素保障、配套提质工作体系，推动政务服务从“被动受理”向“主动靠前”转变，为市场主体发展保驾护航。

一、包抓联动，干部下沉“一对一”。健全干部包抓企业联动机制，组织18名干部对接园区80户企业，采取“一对一”“一对多”方式联系包抓。包抓干部每月至少走访一次，深入生产一线摸排企业经营、项目建设、要素保障等诉求，落实“收集—交办—督办—反馈—评价”闭环管理，问题台账动态管控、限时处置，实行周调度、月通报，办结情况同步回访评价。共收集企业问题24个，已办结20个，4个正在协调推进，企业满意度95%以上。

二、靠前服务，项目难题“清单化”。推行“项目服务员”制度，为每个重点项目配备专职专员，提供全程跟办、无偿代办、跟踪督办服务。依托容缺受理、告知承诺、联合踏勘、并联审批集成模式，常态化开展“三进”帮扶行动，全年累计走访企业项目12次，服务市场主体40余家，企业诉求办结率100%。主动下沉华润新能源风电项目一线，精准摸排大件运输参数、进场时序，落实专人全程帮办协办，严格执行“一车一策、一路一方案”，保障设备运输全程零事故、零损毁、零延误。提前对接储能电站等新能源项目，精准测算用地规模，保障项目拿地即可快速开工建设。

三、要素保障，用工用地“精准配”。联合县农商银行走进园区企业，开展“政银联手进园区、访企拓岗送服务”专项行动，现场摸排企业用工缺口、技改投入、资金周转等难题。全年为恩达科技、陇土茂制造、依山净生物科技等企业招聘员工106名；在全市用工保障专项行动中，累计为重点企业输送劳动力310名。园区同步组织专场招聘会4场，为企业招录一线操作工80人，有效缓解企业招工用工压力。

四、关键小事，服务企业“有温度”。聚焦职工急难愁盼，引入专业餐饮团队运营园区食堂，坚持保本微利，提供早中晚三餐，日均就餐200人以上。汛期前对厂房开展拉网式排查，及时对华瑞新包装厂房实施防水维修、墙体加固，排查整治苏陕工业园厂房屋面漏水点17处。推进苏陕工业园消防设施升级改造，倒排工期、压茬推进，9月初完成验收，实现消防系统全域覆盖。建成零工驿站1个、家门口服务驿站5个，累计发放失业保险金141.34万元、工伤保险待遇205.05万元，为451名失业人员代缴医保18.92万元，用务实举措推动便民利企服务落地见效。