今年以来，宝鸡市市场监管局在全市范围内组织开展消费领域不公平合同格式条款专项整治行动，依法规范市场主体合同行为，切实维护消费者合法权益，促进市场公平竞争秩序。  

本次专项整治工作以房地产租售、汽车销售、教育培训、养老服务、网络购物等重点领域为突破口，重点整治免除经营者责任、加重消费者义务、排除消费者权利等违法违规条款。具体采取以下措施：一是组织专业力量开展“把脉会诊”。抽调法律专家和业务骨干，对养老、医美、二手车、校外培训等重点行业合同条款进行集中评审，建立不公平合同格式条款评审范例清单。二是强化业务指导和培训。开展全市合同监管专题培训，建立重点行业监管台账，指导县区局选取特定消费领域开展格式合同规范试点。三是实施线上线下协同监管。结合消费者投诉举报数据，对重点行业格式合同开展“体检式”专项检查，实地核查汽车销售、养老机构等企业合同使用情况，累计发放合同监管指导资料2300份。四是推进示范文本应用。针对养老领域突出问题，联合市民政局推广使用养老合同示范文本，从源头规范合同格式。  

截至目前，全市累计检查市场主体181户次，审查合同文本81份，发现并纠正不公平格式条款19条，督促15家经营主体完成整改，立案查处合同违法案件1起。